Digitale Transformation & IT-Strategie

Die digitale Transformation macht nicht vor KMUs halt. In einer zunehmend digitalisierten Welt ist der Einsatz von Technologie kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Unternehmen, die erfolgreich sein wollen, müssen ihre Geschäftsmodelle und Prozesse neu überdenken. Eine massgeschneiderte IT-Strategie ist dabei der Schlüssel zum Erfolg.

Geschäftsziele mit Technologie unterstützen

Die digitale Transformation revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen operieren und mit ihren Kunden interagieren. Durch den Einsatz digitaler Tools und Technologien können Unternehmen ihre Effizienz steigern, die Kundenerfahrung verbessern, ihren Marktzugang erweitern, Innovationen fördern, Kosten reduzieren und ihre Flexibilität erhöhen. Diese Vorteile sind entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit und langfristige Relevanz von Unternehmen in einer zunehmend digitalisierten Welt:

Schaffung von Mehrwert für Ihre Kunden: Kunden erwarten heutzutage eine nahtlose und personalisierte Erfahrung. Durch die digitale Transformation können KMUs ihren Kunden genau das bieten und damit ihre Zufriedenheit und Loyalität steigern. Der Einsatz digitaler Lösungen erlaubt innovative Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder den Zugang zu klassischen Produkten und Dienstleistungen zu vereinfachen.
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit: In einer zunehmend digitalisierten Welt ist es für Unternehmen unerlässlich, wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die digitale Transformation können KMUs auch mit grösseren Unternehmen konkurrieren und ihren Marktanteil ausbauen, indem zum Beispiel Dienstleistungen und Produkte über das Internet angeboten werden. Die Nutzung von digitalen Lösungen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, durch Erhöhung der Produktivität, Effizienz und Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Optimierung von Ressourcen: Durch den Einsatz digitaler Lösungen können KMUs ihre betriebliche Effizienz steigern und ihre Ressourcen besser nutzen, was zu einer Verbesserung der Rentabilität führt. So können Prozesse automatisiert werden, was nicht nur die Anfälligkeit auf menschliche Fehler reduziert, sondern auch personelle Ressourcen für andere Aufgaben befreit.
Zukünftige Relevanz: Die digitale Transformation ist keine vorübergehende Erscheinung, sondern ein langfristiger Trend. KMUs, die sich nicht anpassen, riskieren, langfristig irrelevant zu werden und Marktanteile zu verlieren. Durch den Einsatz digitaler Lösungen stärken Sie Ihre Marktpräsenz, schaffen betriebliche Vorteile und richten Ihre Unternehmung für die Zukunft aus.

Transformieren Sie Ihr Unternehmen in die digitale Welt

Damit Ihre Unternehmung eine digitale Transformation durchlaufen kann, müssen Initiativen und Projekte ausgeführt werden um dies zu ermöglichen. Die Basis davon ist natürlich Ihre Geschäftsstrategie, welche die übergeordneten Ziele, Richtungen und Pläne Ihrer Unternehmung vorgibt. Abgeleitet von der Geschäftsstrategie braucht es eine IT-Strategie, die konkret auf den strategischen Einsatz und Nutzung von Informationstechnologie in Ihrer Unternehmung eingeht.

Die IT-Strategie als Basis für die digitale Transformation

Ihre Geschäfts-Strategie befasst sich mit den übergeordneten Zielen, Richtungen und Plänen einer Organisation, um langfristigen Erfolg und Wettbewerbsvorteile zu erreichen. Sie betrachtet Aspekte wie Marktpositionierung, Kundenbedürfnisse, Wachstumschancen, Produkt- oder Serviceangebote, Wettbewerbslandschaft und finanzielle Performance. Ergänzend dazu konzentriert sich die IT-Strategie speziell auf die Nutzung von Informationstechnologie, um die geschäftlichen Ziele und Prioritäten zu unterstützen und zu verbessern. Sie umfasst Aspekte wie die Auswahl und Implementierung von Technologien, Infrastruktur- und Systemarchitektur, Datenmanagement, Sicherheit und Datenschutz sowie IT-Governance.

Typische Elemente einer IT-Strategie sind:

Unterstützung der Geschäftsziele: Eine IT-Strategie beginnt damit, die Geschäftsziele und -Anforderungen Ihrer Unternehmung zu verstehen. Dies kann die Expansion in neue Märkte, die Verbesserung der Kundenerfahrung, die Steigerung der Effizienz von Geschäftsprozessen oder andere strategische Ziele umfassen. Der Einsatz von digitalen Lösungen müssen Ihre Geschäftsstrategie unterstützen.
Bewertung der IT-Ressourcen : Die bereits vorhandenen IT-Ressourcen Ihrer Unternehmung müssen bewertet werden, um festzustellen was bereits vorhanden ist und wie gut sie die aktuellen Geschäftsziele unterstützen. Zu diesen IT-Ressourcen gehören unter anderem die eingesetzte Infrastruktur, Applikationen, Fähigkeiten des Personals und Prozesse.
Technologieauswahl und -planung: Basierend auf Ihren Geschäftszielen und der Ressourcenbewertung werden Technologieentscheidungen getroffen. Dies kann die Auswahl neuer Softwareanwendungen, Cloud-Services, Hardware- und Netzwerkkomponenten sowie anderer IT-Ressourcen umfassen.
Architektur und Infrastruktur: Die IT-Strategie definiert die Architektur und Infrastruktur, die erforderlich ist, um die gewählten Technologien effektiv einzusetzen. Dies kann die Entwicklung von Systemarchitekturen, Netzwerkinfrastrukturen, Sicherheitsrichtlinien und anderen technischen Rahmenbedingungen umfassen.
Sicherheit, Compliance und Datenschutz: Ein wichtiger Bestandteil einer IT-Strategie ist die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (Compliance) und des Datenschutzes der IT-Systeme und -Daten Ihrer Unternehmung. In Zeiten zunehmender Cyberbedrohungen ist die Sicherheit Ihrer Computer und Systeme, Informationen und Daten ebenfalls von zentraler Wichtigkeit.
Governance und Management: Die IT-Strategie legt auch die Governance-Strukturen und -Prozesse fest, die zur Verwaltung der IT-Ressourcen der Organisation erforderlich sind. Dies kann die Festlegung von Verantwortlichkeiten, Entscheidungsfindungsprozessen, Budgetierung, Risikomanagement und Leistungsmessung umfassen.
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Eine klare IT-Strategie ermöglicht es einem Unternehmen, flexibler auf sich ändernde Marktbedingungen, Kundenbedürfnisse und technologische Entwicklungen zu reagieren. Dies kann dazu beitragen, dass das Unternehmen agiler und widerstandsfähiger gegenüber Veränderungen wird und sich besser an neue Chancen und Herausforderungen anpassen kann.

Eine gut durchdachte IT-Strategie trägt dazu bei, dass die IT-Investitionen Ihrer Unternehmung auf Ihre Geschäftsziele ausgerichtet sind, die Effizienz und Agilität verbessert werden und Ihre Firma besser auf zukünftige Veränderungen und Herausforderungen vorbereitet ist.

Ihre Vorteile mit Synrelay

Bei Synrelay verstehen wir die Herausforderungen, denen KMUs bei der digitalen Transformation gegenüberstehen. Unsere massgeschneiderte Beratung zur digitalen Transformation und IT-Strategie helfen Ihnen, die Chancen der Digitalisierung zu erkennen und zur Unterstützung Ihrer Unternehmensziele einzusetzen. Jedes Unternehmen steht an einem anderen Punkt und hat andere Voraussetzung. Das Gleiche gilt für verschiedene Branchen, die alle verschiedenen Herausforderungen gegenüberstehen. Wir berücksichtigen Ihre Branche, den aktuellen Stand Ihrer Digitalisierung und eingesetzter Informationstechnologie, bestehende Prozesse und vor allem natürlich Ihrer angestrebten individuellen Geschäftsziele.

Alles aus einer Hand: Synrelay als Ihr langfristiger Partner

Nach der Ausarbeitung Ihrer Strategie und der Ziele der digitalen Transformation Ihrer Unternehmung, können Sie mit Synrelay nahtlos in die Umsetzung starten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen der digitalen Transformation aus einer Hand. Auf Ihren Wunsch leiten wir die Umsetzung Ihres Digitalisierungs-Projekts durch IT-Projektmanagement und Generalunternehmerschaft falls ein Einbezug von mehreren Dienstleistern notwendig wird.

Synrelay bietet Kundenspezifische Softwarelösungen die individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Auch für die Zeit nach der Fertigstellung Ihrer Software sind wir weiterhin für Sie da. Wir bieten Ihrer Software ein Zuhause (Hosting & Betrieb) und kümmern uns kontinuierlich um Ihre Software durch Überwachung der Verfügbarkeit und Sicherstellung der Sicherheit. Wir führen technische Unterhaltsarbeiten (Wartung & Maintenance) für Ihre Software durch und stellen sicher, dass sie auf dem neusten Stand der Technik bleibt. Selbstverständlich stehen wir Ihnen über unseren Support (Support) auch nach Beendigung des Projekts weiterhin für Fragen und Anliegen zur Verfügung.